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トップバーの設定

トップバーの設定​

SHIELDGateの上部バー設定では、ユーザーが業務システムに接続する際に表示される上部バーの機能を管理できます。

上部バーの外部リンク設定​

機能概要​

トップバーカスタムURLボタンこれは、管理者が指定したURLにユーザーが簡単にアクセスできるように設定する機能です。

また、URLと共にユーザー情報をパラメータとして渡す顧客のさまざまな連携サービスで活用できます。

自動転送パラメータ​

SHIELDGateは設定されたURLに移動する際、以下のパラメータを自動的に追加して伝達します：

  • url: ユーザーが現在接続中のページのURL
  • companyName: ユーザーが所属する会社名
  • userEmail: ユーザーのメールアドレス
  • time: リクエスト発生時間 (Unix タイムスタンプ形式)

主な特徴​

  1. カスタマイズ可能なボタン:
    • ボタン名とURLは管理者が直接設定可能です。
  2. 自動パラメータ渡し:
    • ボタンをクリックすると、URLとともにユーザー情報（メールアドレス、会社名など）が自動的に送信されます。
  3. 簡単なアクティベーション設定:
    • "使用の有無"を有効にするとボタンが上部バーに表示され、無効にすると表示されません。

設定方法​

  1. カスタムURLボタンの有効化:
    • **"上部バーカスタムURLボタン"セクションで"使用する"**スイッチを有効にする
  2. URL 名称を入力:
    -バー ボタンに表示する名前を入力します
    • 例: "障害報告", "サポートリクエスト", "カスタマーセンター" など
  3. URL 入力:
    • ボタンをクリックしたときに移動するURLを入力します
    • 例:https://feedback.softcamp.co.kr
  4. 保存:
    • すべての入力が完了したら**"保存"**設定を保存するにはボタンをクリックしてください

パラメータの使用例​

入力したURL:

https://feedback.softcamp.co.kr

実際に呼び出されるURL:

https://feedback.softcamp.co.kr?url={현재 접속 중인 URL}&userEmail={사용자 이메일}&time={요청 시간}&companyName={사용자 회사명}

URL表示機能​

機能概要​

URLを見る機能はユーザーが業務システムに接続したときに現在接続中のURLを上部アドレスバーに表示行うかどうかを制御する機能です。

活用目的​

機能を有効にする必要がある場合:

  • ユーザーが現在接続中のサイト情報を確認する必要があるとき
  • 業務上のURLをコピーして共有する必要がある場合
  • 透明な接続環境を提供したいとき

機能を無効にする必要がある場合：

  • アプリで登録した内部システムの実際のURLを隠したいとき
  • 複雑なURL構造をユーザーに表示したくない場合
  • セキュリティ上、URL情報を制限する必要がある環境

設定方法​

  1. SHIELDGate 管理者ページへのアクセス:
    • 管理者ページ →設定 → トップバーの設定メニューに移動
  2. URL表示機能設定:
    • **"URLを表示"セクションの右側"使用する"**トグルを有効/無効にする
    • 活性化時: ユーザー画面の上部に現在の接続URLとコピーボタンが表示されます
    • 無効化時: ユーザー画面でURL情報が隠されています
  3. 設定を保存:
    • 変更を適用するには**"保存"**ボタンをクリック

ユーザー画面への影響​

機能を有効にした場合:

[SHIELDGate 로고] [현재 URL 표시] [복사 버튼] [기타 메뉴]
예: https://internal.company.com/system

機能を無効にした場合:

[SHIELDGate 로고] [기타 메뉴]
URL 정보가 표시되지 않음

業務システム上部バーの基本表示設定​

機能概要​

業務システム上部バーの基本表示設定管理者はRBI上部バーの初期表示状態を全体的に設定できる機能です。

ユーザーの個別設定は維持され、初回接続時または設定リセット時に適用されるデフォルト値を管理できます。

設定位置​

経路: 관리자페이지 > 설정 > 상단바 설정 > 업무시스템 상단바 기본 표시

設定オプション​

  • 表示(デフォルト): 上部バーが展開された状態で開始
  • 隠す: 上部バーが隠された状態で開始

ユーザー上部バー操作方法​

ユーザーはRBI環境で次のようにトップバーを操作できます：

上部バーを隠す​

  1. 上部バーに表示された隠すアイコンクリック
  2. 上部バーが上にスライドして隠れます
  3. ウェブコンテンツが全画面で表示される
  4. 設定が自動的に保存され、他のウィンドウやセッションにも適用されます

上部バーを展開する​

  1. 上部バーが隠された状態で上部バー領域にマウスホバー
  2. 上部バーが一時的に下にスライドして表示されます（展開アイコンが表示されます）
  3. 展開アイコンをクリック上部バーが固定されました（非表示アイコンに変更）
  4. ホバー解除時に展開アイコンをクリックしていなければ、上部バーが再び隠れます

注意事項​

URL表示機能​

  1. セキュリティ考慮事項:
    • 内部システムのURL構造が露出する可能性があるため、セキュリティポリシーに従って慎重に決定してください。
    • 機能を無効にすることをお勧めします。敏感なURL情報が含まれている場合。
  2. ユーザーエクスペリエンス:
    • 機能が無効化されると、ユーザーが現在の位置を把握しにくくなる可能性があります。
    • 業務の特性に応じた適切な設定が必要です

カスタムURLボタン​

  1. URL形式の検証:
    • 入力したURLは必ず有効な形式(http://またはhttps://)でなければなりません
  2. パラメータの渡し方:
    • SHIELDGateは設定したURLに常にパラメータを自動的に追加して送信します。
    • 顧客は必要に応じてそのパラメータを利用するか無視することができます。
  3. ネットワーク環境の確認:
    • 設定したURLが内部ネットワークまたは外部ネットワークからアクセス可能か確認する必要があります。
  4. マルチボタン制限:
    • 現在は1つのボタンのみ設定でき、多数のボタン追加はサポートされていません。

FAQ​

Q: URL表示機能を無効にしたのに、ユーザーが現在のURLを知りたいと言っています。
A: カスタムURLボタンを活用して必要な情報を提供したり、業務ガイドを通じて案内する方法を検討してみてください。

Q: カスタムURLボタンが動作しません。
A: "使用する" 設定が有効になっているか、URL形式が正しいか確認してください。

Q: パラメータを必ず使用する必要がありますか？
A: SHIELDGateは常にパラメータを追加して渡しますが、顧客は必要に応じてこれを利用したり無視したりすることができます。

Q: 上部バーが隠れている状態で再表示するにはどうすればよいですか？
A: 画面上部の上部バー領域にマウスをホバーすると、上部バーが一時的に表示され、この時に展開アイコンをクリックすると上部バーが固定されます。